الأسئلة الشائعة

  • ماهي الخدمة المقدمة للأطفال في فروع شاطئ الردسي؟

نقدم في فروع شاطئ الردسي، مجموعة ألعاب حركية ترفيهية مثل (منطقة الرمل) و (بحر الكرات) و (مكتبة المعرفة) و (العاب القفز الترامبولين) والكثير من الألعاب الإدراكية اليدوية .

  • هل وقت اللعب مفتوح للأطفال أم أنه محدد بوقت؟

سياسة شاطئ الردسي تعتمد سياسة الوقت المفتوح للتذكرة الواحدة بنفس اليوم، طوال ساعات العمل .

  • كم سعر تذكرة الدخول لفرع شاطئ الردسي للترفيه، وهل يختلف السعر بحسب العمر؟

أسعار الدخول متفاوتة حسب الفرع وشاملة ضريبة القيمة المضافة، ولا تختلف الأسعار بحسب الأعمار.

ويمكنك الوصول لقائمة الأسعار من (قائمة الأسعار والعروض)

  • كم اقصى عمر مسموح به للدخول؟

اقصى عمر مسموح باستقباله للجنسين ( 13 سنة ).

  • هل الدخول مجانًا للمرافق؟
  • "تطبق الشركة سياسة دخول المرافقين برسوم رمزية قدرها 11 ريالاً سعودياً لكل مرافق. يرجى العلم بأن دخول المرافق إلزامي للأطفال دون سن الثالثة وللأطفال الذين يحتاجون إلى رعاية خاصة."
  • ما هو آخر موعد لاستلام الطفل من إدارة الفرع؟

يجب الحضور لاستلام الطفل قبل انتهاء الدوام الرسمي بربع ساعة كحد أقصى.

  • تأخرت عن الحضور بعد انتهاء الدوام، أو لم أقم بالرد على اتصالات الفرع، مالإجراء المتبع في هذه الحالات الطارئة؟

سيتم التعامل مع أطفال الأهالي الغير متجاوبين والمتأخرين عن الحضور بعد انتهاء الدوام الرسمي بآلية تسليم الطفل لإدارة أمن المول، وإشعارهم برسالة نصية.

  • حجزت تذكرة دخول لطفلي عبر كاشير أحد فروع شاطئ الردسي، أو عبر المتجر الالكتروني، ولم يستمتع طفلي باللعب داخل الفرع، هل يحق لي طلب استرجاع قيمة التذكرة؟

سياسة الشركة لا تسمح باسترجاع قيمة التذكرة .

  • حجزت تذكرة دخول عبر متجر شاطئ الردسي الإلكتروني، وأرغب في تغيير موعد الزيارة أو إلغاء التذكرة قبل الموعد.

لا يسمح بإلغاء الطلبات أو استرداد المبالغ المدفوعة بعد تأكيد الطلب والدفع.

  • حجزت تذكرة دخول عبر متجر شاطئ الردسي الإلكتروني، ولم أحضر في نفس اليوم، هل يمكنني طلب استرجاع قيمتها، أو تغيير الموعد بعد تاريخ الزيارة؟

لا يسمح بإلغاء الطلبات أو استرداد المبالغ المدفوعة بعد تأكيد الطلب والدفع.

  • كيف يمكنني استلام الأسورة بعد إتمام الدفع عبر المتجر الإلكتروني؟

بعد إتمام الدفع وشراء التذكرة سيظهر لك في النظام رقم الطلب قم زيارة الفرع في نفس يوم الشراء لاستلام الاساور وتنفيذ الطلب.

  • ماهي خدمة كاندي كير؟

كاندي كير هي خدمة مجانية في بعض فروع شاطئ الردسي نقدم فيها للاطفال : ( اكستنشن ملون للشعر - رسم على الوجه - فقرة الرقص مع الاطفال) ويمكن لطفلك الاستمتاع بالخدمة في الفروع حسب توفرها

  • كم عدد فروع شاطئ الردسي عندكم، وأين مواقعها؟

لدى شاطئ الردسي للترفيه عدد 27 فرع ترفيهي داخل المملكة العربية السعودية وفرعين في الامارات العربية المتحدة، موزعة في كل من :

المنطقة الغربية :

· جدة :

السلام مول (بوابة رقم 4-3)

عزيز مول (بوابة رقم 3)

هيفاء مول (بوابة رقم 5)

الأندلس مول (بوابة رقم 6-1)

فلامنجو بارك (بوابة رقم 6)

ذا فيلج مول (بوابة رقم 3)

· الطائف :

ڤالي سنتر (بوابة رقم 1)

جوري مول (بوابة رقم 4)

· المدينة المنورة :

المنار مول (بوابة رقم 1)

النور مول (بوابة رقم 6)

المنطقة الشمالية والوسطى :

· تبوك :

تبوك بارك (بوابة رقم 1)

السنابل مول (بوابة رقم 2)

· الرياض :

العثيم مول (على طريق خريص) - (بوابة رقم 2)

الحمراء مول (يوابة رقم 2 و 3) الدور الاول

لولو هايبر الملز (بوابة رقم 2)

المكان مول (بوابة رقم 2)

العثيم مول الربوة (بوابة رقم 1)

بارك أفينيو (بوابة رقم 2)

المنطقة الشرقية :

· الدمام :

الشاطئ مول (بوابة رقم 1)

دارين مول (بوابة رقم 1-2)

لولو هايبر الشاطئ (بوابة رقم 1)

العثيم مول (بوابة رقم 4)

· الظهران :

الظهران مول (بوابة رقم 5)

· القطيف :

سيتي مول (بوابة رقم 1)

المنطقة الجنوبية :

· صبيا :

السروات مول (بوابة رقم 3)

· جازان :

كادي مول (بوابة رقم 5)

الإمارات العربية المتحدة

· أبو ظبي:

دلما مول

مشرف مول