تم وضع هذه الشروط، لضمان سلامة طفلك، ولضمان تقديم أفضل خدمة لعملاء شاطئ الردسي للترفيه :
# سياسة التذاكر والأسعار:
- تختلف أسعار تذاكر دخول فروع شاطئ الردسي بحسب مواقع ومساحات وخدمات كل فرع (قائمة الأسعار والعروض)
- التذكرة المباعة غير قابلة للاسترداد او إعادة الاستخدام في يوم اخر تحت أي ظرف من الظروف، بعد استلام الاسورة من الكاشير.
- قيمة أسعار تذاكر دخول الأطفال والمرافقات موضحة في تفاصيل كل فرع.
- قيمة تذكرة دخول الطفل شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- التذكرة المشتراة من المتجر الإلكتروني صالحة للاستخدام بنفس يوم الشراء فقط.
- لا يحق للعميل دخول فرع غير الفرع المختار أثناء عملية الشراء، والمسجل في فاتورة الطلب.
- لا يحق للعميل استبدال تذكرة الطفل لإدخال طفل آخر (التذكرة تخص الطفل نفسه).
- يجب إظهار رقم الطلب لموظفي الاستقبال والكاشير لاستلام أساور الأطفال.
- تحتفظ الإدارة بحق التعديل على جميع الأسعار والأوقات دون إشعار مسبق.
- الأسعار المعروضة في الموقع تشمل الدخول واللعب في الأقسام الأساسية فقط (الرمل - الكرات - المكتبة - المضمار - الحصى ان وجد - كاندي كير ان وجد) ويستفاد من الخدمات المضافة مثل (كيدز كافيه - لعبة الترامبولين) بطلب شراءها من الفرع.
# سياسة الاسترجاع والاستبدال واسترداد المبالغ (لا يسمح بإلغاء الطلبات أو استرداد المبالغ المدفوعة بعد تأكيد الطلب والدفع).
# شروط الدخول في فروع شاطئ الردسي:
- اقصى عمر مسموح باستقباله للأطفال هو ( 13 سنة).
- يجب دخول مرافق مع الطفل الذي يبلغ (3 سنوات فأصغر ) لضمان سلامة الطفل.
- يجب دخول المرافقة مع الطفل (من ذوي الإعاقة، او الحالات التي تستدعي مراقبة شخصية) لضمان سلامة الطفل.
- الطول الأقصى المسموح به للدخول (150 سم) للطفل.
- لا تسمح الشركة بدخول الأطفال كمرافقين نهائيًا.
- ساعات اللعب مفتوحة للتذكرة الواحدة طوال فترة دوام الفرع في جميع فروع شاطئ الردسي.
- يجب على ولي أمر الطفل إفراغ جيوب الطفل وإزالة المجوهرات والاكسسوارات الثمينة وأي مواد حادة قبل إدخال الطفل لمنطقة الألعاب، ولا تتحمل إدارة الفرع أو الشركة أي مسؤولية في حال فقدان أي مقتنيات تخص الطفل أو ذويه.
- يجب وضع الأحذية في الأماكن المخصصة لها، ولا تتحمل الشركة مسؤولية فقدانها.
- يمنع دخول الأطفال أو المرافقات داخل فروع شاطئ الردسي بالأحذية وذلك لضمان نظافة المكان وسلامة الأطفال.
- ممنوع إدخال أي مأكولات ومشروبات داخل فروع شاطئ الردسي نهائيًا.
- يجب على ولي أمر الطفل الحضور فور الاتصال في حال طلب الطفل حضور ولي أمره.
- يجب إحضار الفاتورة عند حضور ولي أمر الطفل لإخراج الطفل من منطقة الألعاب.
- لا تتحمل إدارة الفرع أو إدارة الشركة أي ضرر قد يلحق بالطفل لا سمح الله - نتيجة استخدامه الخاطئ للألعاب أو لمرافق منطقة الألعاب.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة في حال تعرض الطفل لأي خطر ولا يضع المسؤولية الكاملة على الموظفات أو الشركة، في حال وقوع مكروه له لا قدر الله.
- يوافق حامل الفاتورة بصفته ولي أمر الطفل أو الأطفال المتواجدين داخل فرع شاطئ الردسي على الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية المسجلة التي قد يتم التقاطها لهم أثناء تواجدهم في الفرع والتي قد يتم نشرها على شبكة الانترنت.
- تعتبر شراء التذكرة موافقة بعلم العميل عن كل ما ورد في الشروط.
